20 expressões do jargão empresarial que você ouve o tempo todo

O ambiente corporativo é recheado de expressões que, para quem não está habituado, podem parecer confusas ou até engraçadas. São frases e palavras em português — ou em inglês — que se tornaram comuns em reuniões, e-mails, metas e planejamentos. Neste artigo, descomplicamos 20 expressões do jargão empresarial que você ouve o tempo todo (e talvez nem saiba o que realmente significam).

Se você quer entender o que significa “pensar fora da caixa” ou “entregar valor”, continue a leitura e mergulhe nesse vocabulário que dominou o mundo dos negócios.

1. Pensar fora da caixa

Significa ter ideias criativas, inovadoras e que fogem do senso comum.

2. Entregar valor

Refere-se à capacidade de gerar benefícios reais para o cliente ou para o negócio.

3. Alinhar expectativas

Usado para deixar claro o que cada parte espera de um projeto ou tarefa.

4. Foco no resultado

Significa que o mais importante é atingir os objetivos, independentemente dos obstáculos.

5. Gargalo

É o ponto de um processo que está limitando sua eficiência ou desempenho.

6. Dar visibilidade

Quer dizer comunicar ou expor algo para que todos fiquem cientes.

7. Benchmarking

A prática de comparar o desempenho da empresa com o de outras do mesmo setor.

8. Escalável

Um negócio escalável é aquele que pode crescer sem que os custos aumentem proporcionalmente.

9. Touchpoint

Ponto de contato entre o cliente e a marca, como site, redes sociais ou atendimento.

10. KPI (Key Performance Indicator)

Indicador-chave de desempenho — uma métrica usada para medir o sucesso de uma ação.

11. Sinergia

Quando diferentes áreas ou pessoas trabalham em conjunto e geram resultados maiores do que individualmente.

12. Follow-up

Acompanhar o andamento de uma tarefa ou projeto após uma reunião ou ação inicial.

13. Deadline

Data final ou limite para entrega de um trabalho ou tarefa.

14. Job rotation

Prática de rotacionar funcionários entre diferentes funções ou setores para aprendizado.

15. Stakeholder

Pessoas ou grupos impactados por um projeto ou negócio, como clientes, acionistas e funcionários.

16. Pipeline

Fluxo de trabalho de vendas ou projetos — o caminho entre o início e a conclusão.

17. Mindset

Mentalidade ou forma de pensar que influencia o comportamento dentro da empresa.

18. Onboarding

Processo de integração de novos funcionários à cultura, sistemas e rotinas da empresa.

19. Roadmap

Um plano com etapas e prazos definidos para alcançar um objetivo específico.

20. Pivotar

Mudar a direção de um negócio ou projeto com base em novos aprendizados ou necessidades.

Conclusão

Dominar o jargão empresarial pode facilitar muito a comunicação no ambiente de trabalho. Além disso, essas expressões refletem tendências, mudanças e até a cultura das empresas. Agora que você conhece os principais termos, que tal aplicar alguns no seu próximo e-mail ou reunião?