O que é Design Thinking? E por que a palavra é cada dia mais comum

Por Redação
24/06/2025 10h15 – Atualizado há 1 dia

Você provavelmente já viu o termo “design thinking” em cursos, palestras ou descrições de vagas de emprego. A expressão está se tornando cada vez mais comum no mundo dos negócios, da inovação e até da educação. Mas o que ela realmente significa?

Neste texto, você vai entender o que é design thinking, como o termo entrou no vocabulário da língua portuguesa e por que ele está ganhando tanto destaque em diferentes áreas do conhecimento.

O que significa “design thinking”?

Design thinking é uma expressão em inglês que pode ser traduzida como “pensamento do design” ou “modo de pensar como um designer”. Na prática, trata-se de uma abordagem criativa para resolver problemas de forma colaborativa, empática e inovadora.

A ideia principal é colocar as pessoas no centro da solução, ouvindo suas necessidades e propondo ideias com foco na experiência do usuário. É um método muito usado para desenvolver produtos, serviços, processos e até políticas públicas mais eficientes.

Por que o termo está se popularizando?

O termo “design thinking” está cada vez mais presente no português porque o conceito se espalhou em áreas como administração, tecnologia, marketing, saúde, educação e empreendedorismo. Empresas perceberam que pensar como designers ajuda a criar soluções mais humanas e eficazes.

Além disso, cursos online, conteúdos em redes sociais e programas de inovação usam o termo com frequência, o que contribui para sua popularização. Ainda que seja uma expressão estrangeira, seu uso já está amplamente aceito e incorporado ao vocabulário técnico e corporativo.

Como o design thinking funciona na prática?

O processo do design thinking costuma seguir cinco etapas principais:

  1. Empatia – entender o problema do ponto de vista do usuário;
  2. Definição – organizar as informações para entender o desafio;
  3. Ideação – propor o maior número possível de soluções criativas;
  4. Prototipagem – transformar ideias em versões simples e testáveis;
  5. Teste – validar com os usuários e ajustar conforme o feedback.

Essas fases não são rígidas, podendo se repetir ou ser adaptadas de acordo com o projeto. O objetivo é chegar a soluções mais criativas e eficazes, com base em experimentação e escuta ativa.

“Design thinking” faz parte da língua portuguesa?

Apesar de ser um termo estrangeiro, design thinking já é amplamente usado no português, especialmente no meio corporativo e acadêmico. Ele não tem uma tradução direta que capture todo o seu sentido, por isso costuma ser mantido no original.

É o mesmo caso de palavras como marketing, feedback, brainstorm e outras expressões técnicas que já fazem parte do vocabulário de quem trabalha com inovação, gestão ou comunicação.

Por que essa palavra está em alta?

O mundo está mudando rápido, e as soluções tradicionais nem sempre acompanham esse ritmo. O design thinking aparece como uma resposta criativa e adaptável para lidar com desafios complexos e colocar o ser humano no centro do processo.

Por isso, seja em startups ou em grandes organizações, a abordagem vem sendo cada vez mais valorizada — e a expressão “design thinking” tende a se tornar cada vez mais comum nos textos, reuniões e estratégias.