O que é SaaS? Veja o significado da palavra

Você já ouviu falar em SaaS e ficou se perguntando o que essa sigla quer dizer? Muito usada no universo da tecnologia e dos negócios digitais, essa expressão representa um modelo de software que revolucionou a forma como usamos programas e plataformas online. Se você quer entender o que é SaaS, qual seu significado e como ele está presente no seu dia a dia, continue a leitura!

O que significa SaaS?

A sigla SaaS vem do inglês Software as a Service, que em português significa Software como Serviço. Trata-se de um modelo de distribuição de software em que o usuário acessa o sistema por meio da internet, sem a necessidade de instalar nada no seu computador.

Em vez de comprar uma licença permanente de um programa, como era comum antigamente, no modelo SaaS o cliente paga pelo uso — geralmente em forma de assinatura mensal ou anual. Isso torna o acesso mais prático, escalável e, muitas vezes, mais barato.

Exemplos de SaaS que você provavelmente usa

Se você já utilizou ferramentas como Google Drive, Spotify, Netflix, Canva ou Dropbox, então já teve contato com o modelo SaaS. Em todas essas plataformas, o serviço é acessado via navegador ou aplicativo, e você não precisa fazer grandes instalações ou investimentos iniciais.

No mundo corporativo, o SaaS é ainda mais comum: sistemas de gestão empresarial, atendimento ao cliente, marketing digital e CRM, como o Salesforce ou o Zendesk, funcionam com base nesse modelo.

Quais são as vantagens do modelo SaaS?

Entre os principais benefícios do modelo SaaS, destacam-se:

• Acessibilidade: pode ser usado em qualquer lugar com internet;
• Baixo custo inicial: não exige compra de licença ou servidores;
• Atualizações automáticas: o provedor mantém o software atualizado;
• Escalabilidade: fácil de adaptar para diferentes necessidades e tamanhos de equipe.

Qual a diferença entre SaaS, PaaS e IaaS?

Além do SaaS, existem outros dois modelos muito comuns no universo da computação em nuvem:

• PaaS (Platform as a Service): oferece uma plataforma completa para desenvolvimento de aplicativos;
• IaaS (Infrastructure as a Service): disponibiliza infraestrutura de servidores, redes e armazenamento.

Cada modelo atende a uma etapa diferente do uso de tecnologia, sendo o SaaS o mais voltado para o usuário final.

SaaS no dia a dia

Cada vez mais presente na vida de empresas e usuários comuns, o SaaS está por trás de praticamente todas as ferramentas modernas que usamos — desde editores de texto até plataformas de gestão financeira. Com a popularização do home office e do trabalho remoto, o SaaS ganhou ainda mais importância por permitir acesso rápido e remoto a softwares essenciais.