O que é Enshittification? O termo que explica por que redes sociais ficam piores com o tempo

Nos últimos anos, um novo termo passou a circular na internet e nos debates sobre tecnologia: “enshittification”. A palavra, que pode soar estranha à primeira vista, ganhou força por explicar de forma direta e técnica um fenômeno que muitos usuários já perceberam na prática: a piora gradual das redes sociais e plataformas digitais ao longo do tempo.

Criado pelo escritor e analista de tecnologia Cory Doctorow, o termo descreve o processo em que serviços online inicialmente úteis e agradáveis para os usuários passam a priorizar lucro e controle, tornando-se menos interessantes, mais invasivos e, muitas vezes, frustrantes. Assim, a “enshittification” se tornou uma palavra-chave para entender a evolução das plataformas digitais modernas.

Hoje, a expressão já aparece em debates sobre tecnologia, economia digital e comportamento online, sendo usada para explicar por que tantas redes sociais parecem cada vez menos agradáveis de usar.

O significado de “enshittification” na prática

“Enshittification” é um neologismo em inglês formado a partir de uma palavra vulgar que remete à ideia de algo que se deteriora ou se torna ruim com o tempo. No contexto digital, o termo descreve o ciclo de degradação das plataformas online.

Segundo a definição mais popular, esse processo ocorre em três fases. Primeiro, a plataforma surge focada no usuário, oferecendo uma experiência gratuita, útil e atrativa para conquistar público. Em seguida, passa a priorizar anunciantes e parceiros comerciais. Por fim, o foco se volta quase exclusivamente para o lucro da empresa, mesmo que isso prejudique a experiência do usuário.

O resultado é um serviço que já não atende tão bem quem o utiliza, com excesso de anúncios, algoritmos invasivos e perda de qualidade no conteúdo.

Quem criou o termo e por que ele viralizou

O termo “enshittification” foi popularizado pelo escritor e jornalista tecnológico Cory Doctorow, conhecido por suas análises sobre cultura digital e economia das plataformas. Ele utilizou a palavra para explicar o comportamento recorrente de grandes empresas de tecnologia.

A força do termo está em sua clareza. Em vez de uma explicação técnica complexa, a palavra resume de forma direta o sentimento coletivo de frustração com redes sociais, aplicativos e serviços online que parecem piorar com o tempo.

Com a popularização das discussões sobre algoritmos, privacidade e monetização da internet, o conceito ganhou espaço em artigos, vídeos e debates nas redes. Hoje, ele é usado tanto por especialistas quanto por usuários comuns.

Por que as redes sociais tendem a piorar

A teoria por trás da “enshittification” está ligada ao modelo de negócios das plataformas digitais. No início, o objetivo principal é atrair usuários e crescer rapidamente. Para isso, as empresas oferecem boa experiência, poucos anúncios e recursos gratuitos.

Quando a base de usuários se consolida, o foco muda para a monetização. Anúncios se tornam mais frequentes, dados passam a ser explorados comercialmente e algoritmos são ajustados para aumentar o tempo de permanência, não necessariamente a qualidade da experiência.

Na fase final, a plataforma passa a extrair o máximo de valor possível, muitas vezes reduzindo alcance orgânico, priorizando conteúdo patrocinado e limitando funcionalidades gratuitas. É nesse momento que muitos usuários percebem que o serviço já não é tão interessante quanto antes.

O impacto da “enshittification” na linguagem digital

A popularização do termo mostra como a língua se adapta rapidamente às transformações tecnológicas. Palavras novas surgem para nomear experiências coletivas que antes não tinham definição clara.

“Enshittification” se tornou uma espécie de gíria técnica da cultura digital, usada para descrever a deterioração das plataformas online. Mesmo sendo um termo recente, já aparece em discussões sobre marketing digital, tecnologia e comportamento nas redes.

Isso revela como a linguagem da internet evolui de forma dinâmica, incorporando expressões estrangeiras e conceitos novos para explicar fenômenos contemporâneos.

Por que o termo se tornou tão relevante

O sucesso da palavra está ligado à experiência comum de milhões de usuários. Muitas pessoas percebem que aplicativos e redes sociais que antes eram simples e úteis passaram a exibir excesso de anúncios, conteúdos irrelevantes e mudanças constantes de algoritmo.

O termo oferece uma explicação clara para esse processo, transformando uma sensação difusa em um conceito compreensível. Assim, “enshittification” se tornou uma ferramenta linguística para analisar criticamente a evolução da internet.

Em um cenário digital cada vez mais competitivo e orientado por dados, entender esse conceito ajuda a refletir sobre o futuro das plataformas e sobre como a experiência do usuário é moldada por interesses econômicos.