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escreva.aí
TERMOS GERAIS DE CONDIÇÕES E USO
Quem somos?
Somos uma Plataforma Digital, com o nome fantasia ESCREVA.AÍ, que utiliza a tecnologia GPT para oferecer a
geração de conteúdo com maior configurabilidade, conversas com agentes utilizando os recursos da Inteligência
Artificial, disponibilização de templates para blog, anúncios, divulgação de produtos entre outros, como também,
por meio de tecnologia de desenvolvimento próprio, possibilitará que seus Usuários estendam os recursos da
tecnologia GPT para outros sites, de escolha do Usuário.
Nossos serviços são oferecidos pela pessoa jurídica CBORGHI SISTEMAS, inscrita no CNPJ n. 37.233.890/0001-91,
com sede com sede na Rua Costa Bastos, 1.976, Sitio Pinheirinho, município de São Paulo, Estado de São Paulo,
CEP 0321-900.
A Plataforma Digital é de propriedade intelectual da empresa CBORGHI SISTEMAS, estando vedada qualquer
ofensa aos direitos autorais do software, da marca ESCREVA.AÍ, do design do site escreva.ai, bem como, qualquer
ato que implique em engenharia reversa que venha prejudicar os direitos de propriedade intelectual, acesso,
comercialização e licenciamento da empresa proprietária da Plataforma ESCREVA.AÍ.
I - DEFINIÇÕES:
Plataforma Digital ESCREVA.AÍ: É o ambiente digital e tecnológico de propriedade da empresa CBORGHI
SISTEMAS. Entende-se por Plataforma todo e qualquer serviço de integração disponibilizado aos Usuários,
podendo ser por meio do website, APIs, aplicativos, e em grupos de comunicação gerenciados pelos agentes
autorizados da empresa CBORGHI SISTEMAS, por meio da marca ESCREVA.AÍ.
Infoproduto: Produto consistente no conhecimento e ou na informação, que de forma organizada, se constitui
em produto comerciável, podendo ser para fins educacionais, treinamento, gerar engajamento, resolver alguma
necessidade da pessoa que o adquire e etc.
Usuários: Produtores de Infoproduto, autores de conteúdo, membros e ou afiliados autorizados para a
comercialização de Infoproduto. Pessoa Física e ou Pessoa Jurídica detentora de direitos autorais e ou autorizdas
para a comercialização de Infoproduto.
GPT: GPT é a sigla para “Generative Pre-Trained Transformer” que significa: “Transformador pré-treinado
generativo”. Na prática, essa ferramenta processa informações armazenadas em bancos de dados virtuais e, por
meio destes, consegue responder às mais diversas perguntas dos mais variados temas.
Conteúdo: No contexto desta plataforma, são informações alcançadas em bancos de dados virtuais, alimentados
por usuários. A tecnologia existente na Plataforma ESCREVA.AÍ, irá oferecer o conteúdo, conforme o
direcionamento de seu Usuário, podendo este ser em formato de texto, imagens, anúncios e etc.
Atendimento automatizado via “Bot”: Consiste em uma das soluções oferecidas pela ESCREVA.AÍ, promovida por
meio de software de sua propriedade que executa tarefas automatizadas, repetitivas e pré-definidas.
II - DAS ATIVIDADES: Para a realização do cadastro e fazer uso dos serviços oferecidos pela Plataforma Digital
ESCREVA.AÍ, é obrigatória a leitura, compreensão e o “Aceite” do presente Termo, demonstrando o
consentimento com as condições nele expressas.
II.1 - Da Adesão aos Termos: Ao aderir aos presentes Termos e Condições de Uso da Plataforma ESCREVA.AÍ, o
Usuário desde se declara ciente de que para fazer uso de algumas funcionalidades da Plataforma, deverá
observar as regras para o uso descritas neste Termo, bem como, proceder com a criação de conta por meio do
oferecimento de dados que o identifiquem, constituindo a seu critério “login” e senha, para acesso aos serviços
disponibilizados.
II.2 - Da criação do cadastro do Usuário: O Usuário deverá informar os dados solicitados para o cadastro e criação
de login e senha, devendo ainda, quando necessário, enviar comprovantes de endereço e de identidade. A
Plataforma ESCREVA.AÍ se reserva no direito de conferir as informações prestadas, podendo ainda solicitar o
reconhecimento facial. É de responsabilidade exclusiva do aderente a veracidade e autenticidade das informações
prestadas. Os dados pessoais compartilhados serão tratados com privacidade nos termos da nossa Política de
Privacidade e da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil.
II.2.1 - Ao criar uma conta e utilizar os serviços disponibilizados pela Plataforma ESCREVA.AÍ, o Usuário declara e
garante que:
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a) Os dados informados na Plataforma ESCREVA.AÍ são verdadeiros, estão completos e corretos;
b) Possui capacidade civil para contratar e que está no exercício de sua autonomia contratual;
c) Não está impedido de utilizar os serviços nos termos das leis brasileira e ou outra jurisdição aplicável;
d) Cumprirá este Termo de Uso e todas as leis, normas e regulamentos municipais, estaduais, nacionais e
internacionais aplicáveis;
e) Deverá respeitar os direitos da Propriedade Intelectual e da Não Concorrência Desleal;
f) Reconhece que os presentes Termos têm caráter contratual, podendo a inobservância de suas clausulas ser
considerada infração contratual e, que poderá ser advertido e sofrer punições nos termos previstos nestes
Termos;
g) Os Usuários interessados nos serviços da Plataforma ESCREVA.AÍ, reconhecem que se trata de serviços de
meio e não de resultado;
h) Não i forçar ou motivar outros usuários a descumprir este Termo de Uso e ou promover Concorrência
Desleal.
II.3 - Da aptidão para uso: Após o devido cadastro e o expresso aceite destes Termos, o Usuário estará apto a
conhecer e utilizar os serviços disponibilizados na Plataforma ESCREVA.AÍ. As integrações serão autorizadas e
disponibilizadas após a conferencia dos dados e, desde que o Usuário respeite as normas por aqui estabelecidas,
eximindo-se também de:
a) Promover conteúdo ilícito, pornográfico, pedófilo ou contrário à ordem e aos bons costumes;
b) Burlar, por qualquer meio, os sistemas de segurança e tecnológico da Plataforma.
II.4 - Da relação Contratual: As Partes, Plataforma ESCREVA.AÍ e Usuários, reconhecem que a relação existente é
contratual, devendo agir de acordo os princípios da boa-fé, transparência e da segurança da informação, bem
como, em respeito aos direitos da Propriedade Intelectual, especialmente ao Direito Autoral.
II.5 - Das Imagens e fotografias: As imagens fornecidas, a serem produzidas por meio da tecnologia da Plataforma
ESCREVA.AÍ, são obtidas em banco de dados público, estando autorizado o acesso às imagens, podendo estarem
protegidas pelo Direito Autoral.
II.5.1 - Os Usuários, proprietários das imagens e fotografias, interessados nos serviços disponibilizados pela
Plataforma Digital, autorizam o uso destas à ESCREVA.AÍ dentro do escopo dos serviços contratados.
III - DOS SERVIÇOS OFERECIDOS:
Geração de conteúdo textual com maior configurabilidade;
Conversas com agentes de Inteligência Artificial;
Templates p-prontos para blog, anúncio, produto;
Comunicações automatizadas - “Chatbot”;
Soluções tecnológicas para a comunicação entre membros e comunidades.
III.1 - Período de Gratuidade: Será facultado aos gestores da Plataforma ESCREVA.AÍ a promoção do período de
gratuidade para que os Usuários possam conhecer os serviços disponibilizados, desde que observem as condições
neste Termo estabelecidas. Esta concessão é mera liberalidade dos proprietários da Plataforma, não estando
obrigados a concedê-la, podendo tal período ser interrompido ou suspenso sem notificação prévia.
III.2 - Da cobrança dos serviços e meios de Pagamento ofertados: Os serviços são oriundos da tecnologia
desenvolvida e de propriedade dos administradores da Plataforma ESCREVA.AÍ, são direitos protegidos e que
podem ser devidamente monetizados. Aos consumidores interessados nos serviços, será disponibilizada a
possibilidade de pagamento via cartão de crédito e débitos, boletos e via PIX. Será permitido o pagamento isolado
para uso, estando adotado o sistema: “pay-to-use”.
III.2.1 - O consumidor deverá fornecer meio de pagamento próprio, válido e licito, sob pena de lhe ser negado o
acesso aos serviços disponibilizados.
III.2.2 - Não será de responsabilidade da ESCREVA.AÍ os danos decorrentes da emissão de boletos falsos,
principalmente quando estes forem emitidos fora da plataforma digital de sua propriedade.
III.2.3 - Pagamentos recorrentes: A gestão dos pagamentos recorrentes é automatizada, devendo o Usuário se
atentar à data agendada para renovação da cobrança. Até a data para a renovação da cobrança, o Usuário poderá
proceder com o cancelamento dos serviços contratados pela própria plataforma.
III.3 - Do cancelamento da assinatura: O Usuário deverá manifestar o interesse pelo cancelamento dos serviços
contratados antes da data agenda para a renovação da contratação e cobrança dos valores. A manifestação pelo
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cancelamento gera o direito da Plataforma de interromper os serviços após a data agendada para o pagamento
do mês subsequente e, ao Usuário de utilizar os serviços contratados e efetivamente pagos.
III.3.1 - Manifestações posteriores à data programada para a cobrança, não impedem a cobrança e não garante a
devolução das quantias cobradas, podendo o Usuário utilizar os serviços contratados e pagos até a data da
próxima renovação.
III.3.2 - Independente da utilização dos serviços pelo Usuário, uma vez liberado o acesso, a cobrança pelos serviços
disponíveis passa a ser devida, não sendo possível a devolução dos valores dos serviços efetivamente
disponibilizados.
III.3.2 - Interrupção dos pagamentos recorrentes: Os serviços destinados à cobrança de pagamentos recorrentes
poderão ser interrompidos mediante solicitação expressa do consumidor do Usuário, ou do proprietário do cartão
de crédito cadastrado para cobrança, sem que a empresa ESCREVA.AÍ tenha qualquer responsabilidade pela
interrupção dos pagamentos motivada pelos consumidores.
III.3.3 - É dever dos Usuários em fornecer os dados de forma completa e correta, não restando à Plataforma
ESCREVA.AÍ a responsabilidade e ou reparação por falhas no pagamento / repasse de valores, muito menos, por
falhas na cobrança em razão de dados incorretos e ou incompletos. A correção de tais dados será de
responsabilidade do Usuário a fim de viabilizar os pagamentos e o acesso aos serviços disponibilizados.
IV.2 - Direito de Arrependimento do Consumidor: Considerando que o previsto no artigo 49 do Código de Defesa
do Consumidor, visa impedir que o Consumidor em compras no ambiente digital, não seja surpreendido com o
produto ou serviço adquirido a distância, assegurando ao mesmo, em situação de insatisfação, o cancelamento
da compra em até 7 dias corridos, a Plataforma Contratada ESCREVA.AÍ, em atenção ao disposto e aos objetivos
da Lei, poderá proceder com a devolução dos valores aos Usuários que não tiveram o direito de conhecer a
plataforma e seus serviços no período de gratuidade.
Para fins de esclarecimentos das hipóteses de cancelamento previstas nesta clausula, poderá o Usuário enviar
comunicação através do e-mail: contato@escreva.ai
V - CHARGEBACK: Havendo reclamação dos consumidores dos Usuários, fundada no não reconhecimento da
compra efetuada por meio de cartões para pagamento de sua titularidade, independente da apuração de fraude,
ficará ciente o Usuário que, acessado os serviços pelo “login e senha” criados, a cobrança se fará necessária.
V.1 - Não será de responsabilidade da Plataforma ESCREVA.AÍ conferir se o titular do meio de pagamento é o
consumidor final dos serviços oferecidos.
V.2 - Havendo contestação aos pagamentos, o acesso será imediatamente suspenso até que se resolva o direito
pela cobrança ou não.
V.3 - A Plataforma ESCREVA.AÍ se reserva no direito de promover a cobrança de valores por todos os meios
extrajudiciais e judiciais cabíveis para o exercício do seu direito de crédito sobre os serviços disponibilizados e
pacotes contratados pelos Usuários, independente de notificação prévia.
V.4 - Do direito de regresso: Fica ciente o Usuário que, caso a empresa CBORGHI SISTEMAS venha ser
responsabilizada por infração cometida por seus Usuários em nome da Plataforma ESCREVA.AÍ e, restando esta
condenada a pagar qualquer valor, a empresa ESCREVA.irá promover o direito de regresso, no intuito de reaver
o ressarcimento dos valores para os quais foi indevidamente responsabilizada a arcar, incluindo custas processuais
e honorários advocatícios, seja no âmbito extrajudicial e judicial.
V.5 - Assim, para atender os preceitos destes Termos, reconhece as Partes a possibilidade de executar
extrajudicialmente as obrigações por meio deste Termo assumidas.
VI - ATENDIMENTOS AUTOMATIZADOS: A automatização nos atendimentos é customizada para atingir os
propósitos da ESCREVA.AÍ e de seus Usuários, em atenção à legislação civil e do consumidor aplicáveis.
VI.1 - Decisão automatizada: Para fins de assegurar direitos e deveres, bem como, no intuito de evitar danos
materiais e morais às Partes no âmbito da Plataforma Digital ESCREVA.AÍ, decisões automatizadas poderão ser
tomadas. Caso a decisão tomada esteja em desacordo com o previsto em Lei, a decisão poderá ser revista
mediante notificação da Parte prejudicada nos canais próprios de atendimento.
VI.2 - Qualquer conduta contrária à estes Termos, poderá ser considerada situação de inadimplemento do Usuário,
o que poderá acarretar na suspensão automatizada da conta cadastrada. Na hipótese de entender que a
suspensão é indevida, o Usuário poderá manter contato com a Plataforma Digital ESCREVA.AÍ por meio do canal
de comunicação: contato@escreva.ai
VII - DA SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO:
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VII.1 - Inscrição das Senhas de Acesso: O Usuário indicará de acordo com os caracteres mínimos exigidos, sua
própria senha de acesso. O login e senha de acesso à Plataforma ESCREVA.AÍ são de caráter pessoal, intransferível,
não podendo ser compartilhada. O sistema vedará automaticamente a criação de logins e senhas iguais para
Usuários distintos. O Usuário se compromete a fazer uso diligente do seu cadastro de acesso, mantendo-a em
sigilo, devendo comunicar imediatamente à ESCREVA.AÍ o acesso por terceiro não autorizado e uso ilícito na
Plataforma em seu nome, por pessoa não autorizada.
VII.2 - A Plataforma ESCREVA.AÍ e a empresa coligada, não deverão ser responsabilizadas por danos decorrentes
de acesso por terceiro não autorizado a dados de faturamento dos Usuários, bem como, não deverá responder
por danos decorrentes de infração a direitos de terceiros. É dever do Usuário a manutenção da confidencialidade
dos dados de acesso, o o compartilhamento de senhas e a proteção de suas informações comerciais e de
faturamento.
VII.3 - A Plataforma ESCREVA.AÍ não será responsabilizada por armazenamento, tratamento e reprodução de
dados de terceiros, obtidos de forma ilícita e ou não autorizada no ambiente da plataforma, podendo se for o
caso, fornecer os dados de acesso dos Usuários às autoridades competentes para apuração dos supostos ilícitos
praticados.
VII.4 - O Usuário se compromete em manter seus dados pessoais atualizados, com compromisso de veracidade e
autenticidade, sob pena da aplicação da lei civil e penal, podendo a conta de acesso ser suspensa até o
fornecimento de informações para identificação autentica e atualizada.
VIII - DA ASSISTENCIA TÉCNICA: Não haverá assistência técnica para problemas técnicos oriundos de ambientes
externos à plataforma e ou de propriedade de terceiros.
VIII.1 - É de responsabilidade da ESCREVA.AÍ manter o devido funcionamento técnico da Plataforma ESCREVA.AÍ,
devendo garantir suas funcionalidades a tempo e na forma pelos Usuários contratadas. Havendo qualquer
intercorrência técnica, a ESCREVA.AÍ se reserva no direito de suspender as funcionalidades de forma temporária,
pelo prazo não superior a 48hs, para reparação, devendo expor comunicado em seu site.
VIII.2 - Na hipótese de as reparações não serem suficientes e restar o funcionamento das funcionalidades
contratadas interrompidos, poderá o Usuário promover chamado técnico por meio do canal de comunicação:
contato@escreva.ai
IX - DA PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS: O compartilhamento de dados pessoais pelos Usuários, na qualidade
de titulares, decorre da relação contratual, havendo para tanto, consentimento expresso neste compartilhamento
a partir do “aceite” dos presentes Termos de Uso e da Política de Privacidade. Caberá à ESCREVA.AÍ, no acesso, na
coleta e no uso dos dados pessoais fornecidos a título de cadastro e contratação, o devido tratamento nos limites
das finalidades dos serviços contratados e de acordo com a legislação vigente aplicável
IX.1 - A ESCREVA. se compromete em não (i) alterar os dados pessoais; (ii) divulgar dados pessoais, exceto se
exigido por lei, determinação judicial ou órgão de fiscalização, ou se o Usuário permitir expressamente; (iii) acessar
os dados pessoais sem finalidades especificas, exceto para prestar os serviços e ou suporte técnico neste portal
disponibilizados.
IX.2 - É de responsabilidade da ESCREVA.AÍ a segurança da informação no ambiente virtual por esta administrado
(Plataforma ESCREVA.AÍ), a fim de assegurar aos dados pessoais e comerciais segurança, confidencialidade e
autenticidade.
X - DA ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADES: A Plataforma ESCREVA.AÍ não se responsabilizará pelo uso indevido das
informações e conteúdos obtidos pela Plataforma, tampouco, pelas ofensas a direitos autorais de terceiros
praticadas por Usuários no ambiente da Plataforma. Estando os Usuários advertidos que, deverão respeitar o
direito autoral sobre os conteúdos, imagens, fotografias, artes e etc., cuja a autoria seja reconhecida e ou
reivindicada, abstendo-se de qualquer uso comercial desautorizado pelo autor da obra.
X.1 - A autorização do Usuário à terceiros para a utilização de material obtido por meio dos serviços oferecidos
pela plataforma, não isenta o Usuário cadastrado em responder pelo uso, compartilhamento e reprodução
indevida, ilicita e não autorizada.
XI - Do Direito de Exclusão do Usuário Infrator: A Plataforma ESCREVA.AÍ se reserva no direito de excluir ou
suspender a conta de acesso do Usuário que esteja infringindo qualquer clausula do presente Termo, como
também, utilizando os serviços da plataforma para a ofensa ou lesão de direitos de terceiros. A suspensão do
acesso também poderá ocorrer em razão de suspeita de pratica criminosa e ou de inexatidão de informações de
cadastros ou meio de pagamento.
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XI.1 - Estarão imediatamente suspensos, podendo ser automaticamente excluídos, sem a necessidade de
notificação prévia, o Usuário que buscar criar, promover conteúdo ilegal, difamatório, obsceno, imoral e que possa
violar direitos de terceiros e ou a segurança da Plataforma.
XII - LEGISLAÇÃO APLICÁVEL: Estes Termos serão regidos e interpretados exclusivamente e de acordo com as leis
do Brasil. Qualquer reclamação, conflito ou controvérsia que surgir contra o disposto nestes Termos, ou a ele
relacionada, inclusive que diga respeito a sua validade, interpretação ou exequibilidade, o conflito e ou a questão
será primeiramente submetida à Mediação e, não sendo por este meio o conflito solucionado e ou a questão
esclarecida, poderá ser acionado o Foro Judicial da Comarca de São Paulo, restando por estes Termos, eleito como
o Foro competente.
XIII - DA VALIDADE LEGAL DESTES TERMOS: O conteúdo deste Termo, está de acordo com as Leis: Código Civil
Brasileiro, Código de Defesa do Consumidor, Marco Civil da Internet, Lei Geral de Proteção de Dados, Lei da
Propriedade Industrial, Decreto do E-commerce e demais dispositivos esparsos aplicáveis.
XIII.1 - Caso qualquer disposição destes Termos seja tida como ilegal, inválida ou inexequível total ou
parcialmente, por qualquer legislação, essa disposição ou parte dela será, naquela medida, considerada como não
existente para os efeitos destes Termos, mas a legalidade, validade e exequibilidade das demais disposições
contidas nestes Termos não serão afetadas.
XIII.2 - Estes Termos constituem a totalidade do acordo e o entendimento dos Usuários quanto aos serviços pela
Plataforma ESCREVA.AÍ disponibilizados e quanto aos dados coletados e seu respectivo tratamento nos termos da
Lei. Os Usuários ao aderir aos serviços consentem com a forma dos mesmos disponibilizadas e deverão atender
as obrigações e responsabilidades neste Termo estabelecidas.
XIV - DAS ATUALIZAÇÕES: A ESCREVA.AÍ se reserva no direito, de quando necessário, atualizar o conteúdo destes
Termos sem a necessidade de notificar seus Usuários, desde que oferte imediata publicidade das alterações neste
mesmo ambiente, por meio da disponibilização da versão atualizada.
XV - DA VALIDADE DA ASSINATURA ELETRÔNICA: Nos termos do artigo 107 do Código Civil e do artigo do
Decreto n. 10.278/2020, reconhece-se como válida a manifestação de vontade expressa por meio eletrônico para
os efeitos jurídicos deste Termo. Assim, as Partes renunciam ao direito de recusar ou contestar a validade das
assinaturas e da executabilidade do disposto neste Termo.
São Paulo, _____________ de 2023.