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mapa de processo

  1. Significado de Mapa de processo

    1. Representação gráfica que descreve visualmente as etapas, atividades e fluxos de um processo organizacional, permitindo sua análise e otimização.
    2. Ferramenta de gestão utilizada para documentar, analisar e melhorar processos de negócios, identificando gargalos, redundâncias e oportunidades de melhoria.
    3. Diagrama que ilustra a sequência de atividades, decisões e fluxos de informações em um processo, facilitando a compreensão e comunicação entre as partes envolvidas.

  2. Sinônimo de Mapa de processo

    • diagrama-de-processo
    • fluxograma-de-processo
    • mapeamento-de-processo

  3. Exemplos de Uso de Mapa de processo

    1. O mapa de processo da linha de produção revelou oportunidades de redução de desperdícios e aumento da eficiência operacional.

      Revista Exame - 05/03/2022

    2. A implementação do mapa de processo no departamento de atendimento ao cliente resultou em uma redução de 30% no tempo de resolução de problemas.

      Portal G1 - 18/09/2021

    3. O mapa de processo é uma ferramenta essencial para a aplicação da metodologia Lean Six Sigma, pois permite visualizar e eliminar atividades que não agregam valor.

      Dr. Michael George, autor de 'Lean Six Sigma for Service'

  4. Origem / Etimologia de Mapa de processo

    O termo 'mapa de processo' é uma combinação das palavras 'mapa', que vem do latim 'mappa' (toalha ou guardanapo), e 'processo', do latim 'processus' (avanço, progresso). A ideia de mapear processos surgiu no início do século XX com os estudos de Frederick Taylor sobre a administração científica, mas ganhou popularidade nas décadas de 1980 e 1990 com o movimento da Gestão da Qualidade Total (TQM) e a reengenharia de processos.

Definição de Mapa de processo

  1. Pronúncia de Mapa de processo

    /ˈma.pɐ dʒi pɾoˈsɛ.su/

  2. Classe Gramatical de Mapa de processo

    Substantivo

  3. Gênero de Mapa de processo

    Masculino

  4. Inversão do Gênero de Mapa de processo

    mapa de processo

  5. Plural de Mapa de processo

    mapas de processo

  6. Separação Silábica de Mapa de processo

    ma-pa-de-pro-ces-so

Outras informações sobre a palavra Mapa de processo

  • Possui: 16 letras
  • Possui as vogais: a e o
  • Possui as consoantes: m p d r c s
  • A palavra escrita ao contrário: ossecorp ed apam
  1. mapa de processo
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